Que faire en cas d'accident de voiture en Allemagne ?

Après un accident de voiture en Allemagne, vous devez d'abord sécuriser le lieu de l'accident. Si des personnes sont blessées, appelez la police et les services de secours. Pour les accidents mineurs, il suffit que les personnes impliquées dans l'accident échangent leurs coordonnées et documentent les dégâts avec des photos.

En tant que responsable de l'accident, vous êtes tenu(e ) de déclarer immédiatement l'accident à votre assureur. Les personnes lésées doivent contacter l'assurance responsabilité civile automobile du conducteur ou de la conductrice de l'accident afin de déterminer la marche à suivre.

• Saisissez la situation : Gardez votre calme et vérifiez si vous êtes blessé. Faites attention à la circulation qui vous suit lorsque vous ouvrez la portière de votre voiture. Ne quittez en aucun cas le lieu de l'accident - même si l'on ne sait pas si vous êtes impliqué. En effet, le délit de fuite en Allemagne est punissable.
• Sécuriser le lieu de l'accident : allumez les feux de détresse et enfilez votre gilet de sécurité. Placez ensuite un triangle ou un feu de signalisation à 50 mètres de la voiture en ville (100 mètres sur route, 200 mètres sur autoroute). Ensuite, quittez la chaussée et montez derrière la glissière de sécurité.
• Appeler la police : si des personnes sont blessées, prévenez la police et les services de secours. Aidez ensuite les autres. En cas d'accident de voiture avec des blessés, tout le monde est tenu de prodiguer les premiers secours - pas seulement les personnes impliquées dans l'accident. Quel numéro de téléphone faut-il composer après un accident de la route? En cas de dégâts importants, de blessés ou de morts, la police au 110 ou/et les services de secours au 112. Sinon, il suffit de composer le numéro du poste de police le plus proche.
• Échangez vos coordonnées : Notez le nom, le prénom, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro d'immatriculation du véhicule, l'assurance du véhicule et le numéro d'assurance de toutes les personnes impliquées. Communiquez vos coordonnées aux autres. Le mieux est de rédiger ensemble un rapport d'accident que toutes les personnes impliquées signeront.
• Documenter les dommages : Photographiez la situation de l'accident sous le plus grand nombre de perspectives possible. Vous avez par exemple causé un dommage de stationnement à une voiture dont le conducteur n'est pas sur place ? Dans ce cas, vous êtes tenu d'attendre au moins 30 minutes pour voir si la personne lésée arrive (obligation d'information). Ce n'est qu'ensuite que vous pouvez quitter le lieu de l'accident. Laissez vos coordonnées sur le lieu de l'accident et signalez immédiatement l'accident à la police.
• Déterminer les responsabilités : Préservez autant de preuves que possible, mais ne faites pas de déclaration de culpabilité. Un rapport d'accident rempli par toutes les personnes impliquées et des déclarations de témoins signées sont utiles pour clarifier la question de la responsabilité.
• Organiser un service de remorquage : Si votre voiture n'est plus en état de circuler, faites-la remorquer. En cas de fuite d'essence ou d'huile, la police fait généralement appel aux pompiers ou à une entreprise spécialisée. Vous pouvez enlever vous-même les débris de verre et les pièces de carrosserie détachées, à condition de ne pas vous mettre en danger. N'oubliez pas de reprendre le triangle de signalisation ou les feux de détresse.
• Déclarer l'accident à l'assureur : Informez votre assureur le plus rapidement possible de l'accident de voiture. Vous pouvez déclarer le sinistre par téléphone, par écrit ou en ligne. En règle générale, vous êtes tenu de déclarer l'accident à votre assureur au plus tard dans un délai d'une semaine. Selon le type d'accident ou de dommage, c'est votre assurance responsabilité civile automobile qui est compétente.

Vous voulez déclarer un sinistre à votre assureur? Pour le règlement des dommages après un accident, les assureurs automobiles ont besoin d'informations détaillées sur le déroulement, les dommages et les personnes impliquées. Les informations suivantes sont pertinentes pour votre assurance automobile : - Lieu, date et heure de l'accident - numéro d'immatriculation des véhicules impliqués - Coordonnées de toutes les personnes impliquées dans l'accident (nom, adresse, numéro de téléphone) - Assureurs automobiles et numéros d'assurance des parties adverses à l'accident - Description des circonstances de l'accident - Indication des dommages visibles causés par l'accident (par ex. tôle froissée, dommages aux bagages transportés) - croquis de l'accident ou photos du lieu de l'accident et des dommages - le cas échéant, signatures des personnes impliquées dans l'accident

Voici quelques expression pour vous faciliter la compréhension du document à remplir:

• Immatriculation des véhicules (Autokennzeichnen der Fahrzeuge)
• Types de véhicules (Typen der Fahrzeuge)
• Noms et adresses des conducteurs (Namen und Adressen der Fahrer) - Se faire présenter la carte d'identité! (Ausweis zeigen lassen!)
• Nom de l'assurance et numéro du contrat d'assurance (Name der Versicherung und Nummer des Versicherungsscheins)
• Noms et adresses des témoins (Namen und Adressen der Zeugen)
• Lieu, date et heure de l'accident + description des circonstances de l'accident (Ort, Datum und Uhrzeit des Unfalls + Beschreibung des Unfallshergangs)
• Les deux protagonistes doivent signer (unterschreiben) le constat.

Le formulaire de constat européen (Europäischer Unfallbericht) est simple d'utilisation. Les assureurs les ont en plusieurs langues et on le trouve également sur Internet.

Il est important de toujours contacter la police en cas d'accident, même si vous heurtez une voiture stationnée, ce qui permet d'éviter les manquements de l'autre partie (malhonnêteté), le rapport de la police ayant seul valeur juridique en cas de contentieux!

En cas d'accident, le constat (Unfallprotokoll) permet d'informer les assurances des possibles sinistres liés à l'accident. Pour se faire, l'échange d'informations est indispensable avec la partie impliquée.

Pour plus d’information:

• Le code de la route et la circulation routière en Allemagne : les règles à connaître

• La casse automobile allemande

• Les pneus neige en Allemagne : quelques règles à respecter

Johanna