Acheter son matériel informatique en Allemagne : moins cher ?

Selon une comparaison des prix de la site Behardware.com, les prix des appareils informatiques en Allemagne sont moins élevés qu’en France dans 83% des cas.

Les Français vivant en Allemagne ne doivent pas s’inquiéter si les frais de transport sont trop hauts ou si les ordinateurs allemands sont compatibles avec les prises et tensions et peuvent donc profiter de cette différence de prix et acheter un ordinateur – mais où ?

Dans les grandes enseignes (Mediamarkt/Saturn, MediMax…) comme dans les magasins spécialisés, on peut regarder les ordinateurs, les mettre à l’épreuve et en plus les emporter toute suite.

Dans les magasins spécialisés, le personnel peut vous conseiller intensivement, en revanche, les appareils informatiques sont moins chers dans les supermarchés. Attention : les attributs comme « superschnell » ou « Wahnsinnige 5 GB » ne sont pas très pertinents.

Les discounters (Aldi, Lidl, Netto etc.) proposent parfois des offres intéressantes. Mais comme ce sont des chaînes alimentaires, le service est souvent décevant, et parmi les bonnes affaires, il se trouvent aussi des ordinateurs de mauvaise qualité…

Les sites de comparateurs de prix allemands proposent plusieurs solutions. Il existe des magasins en ligne tels que Amazon, Alternate, Comtech et Cyberport, mais aussi ceux qui ont quand même des succursales dans quelques villes allemandes, par exemple Conrad et Atelco. Ici aussi il faut distinguer entre des qualités différentes. Pendant que Conrad était couronné « Versender des Jahres 2007 », Atelco et Pollin (Spezialversand für Sonderposten zu Superpreisen) sont des discounters qui attirent les clients par des prix avantageux.

La distribution directe de Dell permet au client (international) de concevoir en ligne ou par téléphone un ordinateur selon ses besoins. Dell n’est pas forcément le fournisseur le moins cher, mais il offre un service convenable et une diversité de produits et de possibilités de combinaison.

Pour plus d’information sur les ordinateurs et accessoires, je recommande les sites Internet des grands journaux tels que computerbild, com-magazin et chip.

L'Allemagne est réputée pour être un marché dynamique et compétitif en matière d'électronique et d'informatique. Voici quelques raisons convaincantes qui poussent les consommateurs français à envisager l'achat de leur matériel informatique outre-Rhin :

• Variété des produits : Les magasins et les plateformes en ligne allemands proposent une gamme étendue de produits informatiques, des marques renommées aux fabricants moins connus. Par exemple, des marques comme ASUS, Lenovo, et Acer offrent souvent des modèles spécifiques disponibles uniquement sur le marché allemand, ce qui peut fournir aux consommateurs français un accès à des options qu'ils ne trouveraient pas ailleurs.

• Prix compétitifs : Les prix pratiqués en Allemagne sont souvent plus attractifs que ceux en France. Par exemple, un ordinateur portable haut de gamme peut être vendu à un prix significativement inférieur en Allemagne, même après avoir pris en compte les frais de livraison éventuels. Cette différence de prix s'explique en partie par la concurrence accrue sur le marché allemand et par une TVA réduite sur certains produits électroniques.

• Promotions et soldes : De nombreuses enseignes allemandes proposent régulièrement des promotions, des réductions et des soldes sur une large gamme de produits informatiques. Ces offres peuvent permettre aux consommateurs français de réaliser des économies supplémentaires, surtout lorsqu'ils planifient leurs achats pendant des périodes promotionnelles telles que le Black Friday ou les soldes d'été et d'hiver.

• Disponibilité des produits haut de gamme : Les derniers modèles et les équipements informatiques haut de gamme sont souvent disponibles en avant-première sur le marché allemand avant d'arriver sur d'autres marchés européens, y compris la France. Cela permet aux consommateurs français de se procurer rapidement les dernières innovations technologiques sans avoir à attendre leur disponibilité locale.

Pour comparer des produits, les sites suivants pourraient être utiles comme guenstiger ou stiftung-warentest.

Effectuez une recherche approfondie :

Avant de faire un achat, il est crucial de mener une recherche approfondie sur les produits et les vendeurs. Utilisez des sites de comparaison de prix et lisez les avis des clients pour vous assurer de la qualité et de la fiabilité du produit ainsi que du vendeur. Par exemple, pour l'achat d'un ordinateur portable, comparez les spécifications techniques, les prix et les avis des utilisateurs sur différentes plateformes en ligne allemandes telles que Amazon.de, MediaMarkt, ou encore Saturn.

Vérifiez la réputation du vendeur :

Optez pour des vendeurs réputés et fiables afin d'éviter les contrefaçons ou les expériences d'achat décevantes. Recherchez des vendeurs certifiés et consultez les commentaires des clients précédents pour évaluer leur fiabilité. Par exemple, vérifiez si le vendeur est un partenaire certifié sur Amazon.de ou s'il possède des certifications de qualité reconnues.

Évaluez les frais de livraison et des taxes :

Avant de finaliser votre achat, assurez-vous de calculer les frais de livraison et les éventuelles taxes douanières pour éviter les surprises désagréables. Certaines plateformes offrent la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant, tandis que d'autres peuvent appliquer des frais de livraison variables en fonction du poids et de la destination.

Par exemple, pour l'achat d'un moniteur d'ordinateur en Allemagne, vérifiez si le vendeur propose la livraison gratuite ou si des frais supplémentaires s'appliquent en fonction de votre adresse de livraison en France.

Considérez la garantie et du service après-vente :

Avant de finaliser votre achat, renseignez-vous sur la politique de garantie et de retour du vendeur, ainsi que sur les options de service après-vente disponibles. Certains fabricants offrent une garantie internationale qui couvre les produits achetés à l'étranger, tandis que d'autres peuvent exiger que les réparations ou les retours soient effectués dans le pays d'achat. Par exemple, si vous achetez un smartphone en Allemagne, assurez-vous que le fabricant propose une garantie internationale et que le service client est disponible en français pour faciliter toute demande de support technique ou de réparation.

Pour plus d'information:

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Arnaud